Privatlivspolitik

Senest opdateret 21. september 2026

ALK Biler ApS passer på de oplysninger, du giver os. Her kan du læse, hvad vi gemmer, hvorfor, hvor længe, og hvad du kan gøre, hvis du vil se eller have slettet dine oplysninger.

Hvem er ansvarlig

ALK Biler ApS, CVR 41696559, Vejlevej 69, 7000 Fredericia.
Telefon 31 31 97 10 · info@alkbiler.dk

Når du skriver, ringer eller booker en tid

Booker du en prøvetur eller en værkstedstid, eller skriver du til os, gemmer vi navn, telefonnummer, e-mail (hvis du oplyser den), hvilken bil det drejer sig om, tidspunktet og det, du selv skriver. Vi bruger det kun til at svare dig og holde aftalen.

Grundlaget er, at du selv har bedt om det (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b). Aftaler lægges i vores Google Kalender, så vi kan se dem.

Vi sletter henvendelser, der ikke fører til en handel, senest 12 måneder efter sidste kontakt. Køber du en bil, gemmer vi de oplysninger, som bogføringsloven kræver, i 5 år.

Når du søger om billån

Søger du om billån gennem os, gemmer vi navn, adresse, telefon, e-mail, CPR-nummer, den bil du vil købe, og de lånetal, du har valgt. Vi sender oplysningerne videre til Santander Consumer Bank, som kreditvurderer dig og afgør, om du kan få lånet. Santander er selv ansvarlig for det, de gør med oplysningerne — se deres privatlivspolitik på santanderconsumer.dk.

CPR-nummeret behandler vi, fordi du giver samtykke til det i ansøgningen (databeskyttelseslovens § 11, stk. 2, nr. 2). Du kan trække samtykket tilbage ved at ringe eller skrive til os — så sletter vi nummeret med det samme. Det kan betyde, at ansøgningen ikke kan behandles.

Sådan passer vi på CPR-nummeret:

• Det gemmes krypteret, adskilt fra resten af ansøgningen, og kan kun læses af os med adgang til låneansøgninger.
• Hver gang nogen ser eller kopierer nummeret, bliver det skrevet i en log.
• Det sendes aldrig med e-mail.
• Vi sletter det, når ansøgningen er sendt til Santander og afgjort — senest 30 dage efter afgørelsen og under alle omstændigheder senest 90 dage efter, du sendte ansøgningen.

Når du får din bil vurderet

Trykker du på "Få en byttepris", åbner der et vindue med en formular fra AUTOproff. Først dér kontakter din browser AUTOproff — så længe du ikke trykker, sker der ingenting. Det, du taster ind (nummerplade, kilometertal, bilens stand, navn, telefon og e-mail), går direkte til AUTOproff, som laver vurderingen og sender den videre til os, så vi kan give dig en byttepris.

AUTOproff er selv ansvarlig for det, de gør med oplysningerne — se deres privatlivspolitik på autoproff.dk. Vi bruger kun vurderingen til at give dig et tilbud på din bil. Vil du ikke have din bil vurderet, lader du bare være med at trykke på knappen.

Hvem ser dine oplysninger

Kun medarbejdere hos ALK Biler. Derudover bruger vi disse leverandører, som behandler oplysninger på vores vegne og efter vores anvisninger:

* Google kan overføre oplysninger til USA. Det sker under EU-USA-databeskyttelsesrammen (Data Privacy Framework), som EU-Kommissionen har godkendt.

Låneansøgninger sendes til Santander Consumer Bank, og bilvurderinger til AUTOproff, som nævnt ovenfor. Vi sælger aldrig oplysninger og bruger dem ikke til reklame.

Besøgstal

Vi tæller, hvor mange der besøger siden, hvor længe de bliver, og hvilke biler der bliver set. Tallene gemmes kun samlet pr. måned og kan ikke føres tilbage til dig. Vi bruger ikke Google Analytics, Facebook-pixel eller andre sporingsværktøjer.

For at stoppe spam og misbrug — og for ikke at tælle den samme visning to gange — gemmer serveren din IP-adresse i højst et døgn. Den bliver ikke brugt til andet.

Dine rettigheder

Du har ret til at få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig, få dem rettet eller slettet, få dem udleveret, gøre indsigelse og begrænse behandlingen. Skriv til info@alkbiler.dk eller ring på 31 31 97 10 — vi svarer inden for en måned.

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.